Integritetspolicy

I samband med tillhandahållande av hjälptjänster samlar Däckjour Mobile Däckservice Servige OÜ som personuppgiftsansvarig personuppgifter om personer som behöver vår hjälp. Ägaren av rättigheterna och tjänsteleverantören av 24autoservice-applikationen är företaget Däckjour Mobile Däckservice Servige OÜ etablerat i Estland (registreringskod 12667554).

I denna sekretesspolicy beskriver vi vår behandling, användning och överföring av personuppgifter.

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in information från dig när du registrerar dig på vår webbplats, gör en beställning, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller fyller i ett formulär.

När du beställer eller registrerar dig på vår webbplats kan du bli ombedd att ange ditt: namn, e-postadress eller postadress. Du kan dock besöka vår webbplats anonymt.

Information och syfte
Vi samlar in och behandlar följande typer av personlig information om dig:

•  Namn
•  Plats
•  Kontaktuppgifter
•  Samtalsinspelningar
•  Fordonsregistrering och VIN-nummer (om det är parat med kontaktnummer och / eller namn)

Vad använder vi din information för?

All information vi samlar in från dig kan användas på något av följande sätt:

• Att anpassa din upplevelse
  (din information hjälper oss att bättre svara på dina individuella behov)
• För att förbättra vår webbplats
  (vi strävar ständigt efter att förbättra våra webbplatserbjudanden baserat på den information och feedback vi får från dig)
• För att förbättra kundtjänsten
  (din information hjälper oss att bättre svara på dina kundtjänstförfrågningar och supportbehov)
• Att behandla transaktioner
  • Din information, oavsett om det är offentligt eller privat, kommer inte att säljas, utbytas, överföras eller ges till något annat företag av någon anledning, utan ditt samtycke, annat än för det uttryckliga syftet att leverera den köpta produkten eller tjänsten som begärts.
• Att administrera en tävling, kampanj, undersökning eller annan webbplatsfunktion
• För att skicka periodiska e-postmeddelanden
  
  • E-postadressen du anger för orderhantering kan användas för att skicka information och uppdateringar till din beställning, förutom att få tillfälliga företagsnyheter, uppdateringar, relaterad produkt- eller tjänsteinformation etc.
  Obs! Om du någon gång vill avsluta prenumerationen på framtida e-postmeddelanden, inkluderar vi detaljerade instruktioner om att avsluta prenumerationen längst ner i varje e-postmeddelande.

  Vi samlar in och behandlar personuppgifter för följande ändamål:
  

  •  Att ge fysisk hjälp.
  •  För att uppfylla partnerns avtalsmässiga krav, finansiering av tjänsten. För att övervaka servicekvaliteten.
    Att följa lagar, regler, föreskrifter, lagliga och bindande beslut, beslut eller anvisningar från en tillsynsmyndighet, eller i samarbete med någon myndighets myndighet i något land (t.ex. EU: s dataskyddsförordning), t.ex.
  o  Dokumentationskrav
  o  Överensstämmelse med grundläggande principer för behandling av personuppgifter och rättslig grund för behandling. o & nbsp; & nbsp; & nbsp; Implementering och underhåll av tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive men inte begränsat för att förhindra obehörig åtkomst till system och information, förhindra mottagande eller distribution av skadlig kod, avslutande av denial-of-service-attacker och skador på datorsystem och elektroniska kommunikationssystem.
  

  o  Undersökning av misstänkta eller kända säkerhetsintrång och rapportering av sådana överträdelser till individer och myndigheter
  o Att behandla och svara på förfrågningar och klagomål från registrerade och andra
  o  Hantering av inspektioner och förfrågningar från myndigheter
  o  Hantering av tvister med registrerade och tredje parter.

  När vi samlar in personlig information direkt från dig för att tillhandahålla våra tjänster är det nödvändigt för att vi ska kunna ingå ett avtal med dig. Du är inte skyldig att tillhandahålla den personliga informationen till oss. Om du inte förser oss med den personliga information som beskrivs ovan kan vi kanske inte tillhandahålla tjänsten i sin helhet eller alls.

  
  

  Hur skyddar vi din information?

  Vi genomför en mängd olika säkerhetsåtgärder för att upprätthålla säkerheten för din personliga information när du gör en beställning eller anger, skickar eller får åtkomst till din personliga information.

  Vi erbjuder användning av en säker server. All levererad känslig information överförs via SSL-teknik (Secure Socket Layer) och krypteras sedan i vår betalningsgatewayleverantörsdatabas endast för att vara tillgänglig för dem som har behörighet med sådana rättigheter till sådana system och kräver